O acesso aos serviços informáticos disponibilizados pela DSI é garantido automaticamente aos utilizadores com vínculo ao IST (como por exemplo alunos, docentes, funcionários e investigadores), a partir do momento em que é concluído o processo de admissão.
Destes serviços destacam-se:
- e-mail institucional
- rede sem fios
- acesso ao sistema Fénix
- software disponibilizado no campus
A autenticação em cada um destes serviços é centralizada através do Técnico ID.