Instituto Superior Técnico

Serviços de Informática

e-mail

O serviço de correio eletrónico está disponível para toda a comunidade do Técnico. É fornecido para todas as pessoas com conta Técnico (Técnico ID), reside em infraestrutura dedicada e é o único serviço pessoal de email suportado pelo Técnico. O uso individual de outros serviços de email é possível mas a DSI não fornecerá apoio para esses.

Na primeira activação do serviço de email, na página do self-service, deve ser escolhido um endereço de email pessoal. O endereço por omissão tem a forma “nome.escolhido@tecnico.ulisboa.pt”, baseado no nome do utilizador mas com alguma liberdade de escolha. Alerta: o endereço nunca assume a forma “istxxxxx@tecnico.ulisboa.pt”.

Os utilizadores usufruem de quotas com aproximadamente 5 Gigabyte de dimensão, com filtros anti-spam e anti-vírus para sua proteção, podendo configurar o cliente de correio eletrónico que prefiram.

Informação importante acerca do serviço de e-mail:

O serviço de email do Técnico, tal como os sistemas de email actuais de outras instituições, implementa diversas medidas de protecção contra SPAM, emails falsificados ou tentativas de phishing. Tratam-se de medidas que têm vindo a ser tornadas gradualmente mais estritas e podem causar a rejeição de emails mal configurados. Por isso recomendamos aos nossos utilizadores que tenham em conta os alertas abaixo:

Uso do sistema de email:

Disponibilizamos um serviço de webmail que é a forma mais simples de usar o email do técnico. A autenticação é feita com as credenciais Técnico ID na respetiva página de autenticação.

Caso deseje usar um cliente de email dedicado deve aplicar a seguinte configuração genérica para recepção de email:

Nome do servidor mail.tecnico.ulisboa.pt
Segurança da ligação SSL/TLS
Porto 993
Método de autenticação Password (normal)
Utilizador istxxxxx (corresponde ao Técnico ID)
Password Palavra-chave associada ao Técnico ID
Endereço de email nome.escolhido@tecnico.ulisboa.pt

E para envio de email:

Nome do servidor mail.tecnico.ulisboa.pt
Segurança da ligação SSL/TLS
Porto 465
Método de Autenticação Password (normal)
Utilizador (para autenticação) istxxxxx (corresponde ao Técnico ID)
Password Palavra-chave associada ao Técnico ID

Como protocolo tanto IMAP como POP3 são suportados.

Na página das FAQs é possível saber:

  • Como posso obter uma conta de correio eletrónico do Técnico?
  • Como posso configurar uma mensagem de resposta automática no webmail do IST?
  • Qual é o tamanho máximo de uma mensagem no e-mail do IST?
  • Quais são os tipos de ficheiros que podem ser colocados em anexo nos e-mails?
  • Como posso configurar um endereço de e-mail como SPAM no webmail do Técnico?
  • Como posso obter uma mailing list para uma unidade, departamento, projeto, serviço ou evento?
  • Que limites tenho no número de e-mails que posso enviar?

Tutoriais de configuração da conta de e-mail em diferentes clientes: