A configuração de redireção automática de email para outra conta é desaconselhada porque é provável que resulte em perda de emails.
Esta configuração é tipicamente feita usando filtros configuráveis no serviço de webmail. Apesar de útil, apresenta no entanto tem riscos graves. O email redirecionado conserva o remetente original mas será recebido no destino a partir dos servidores do Técnico. Caso o servidor de destino esteja configurado para fazer verificações estritas à origem, poderá rejeitar ou mesmo descartar os emails assim reenviados cuja proveniência original é de fora do domínio do Técnico. Isto pode acontecer devido a, por exemplo, verificações SPFou DMARC.
Por este motivo recomendamos aos nossos utilizadores que não configurem uma redireção global de todo o seu email para uma conta externa. Aconselhamos a que pelo menos conservem uma cópia local na caixa de correio na sua conta do Técnico. Caso usem o webmail, o filtro “Enviar cópia de mensagem para” é recomendado em vez do mais perigoso “Redirecionar mensagem para”.