Instituto Superior Técnico

Serviços de Informática

Telefone

O SI fornece à comunidade do Técnico um serviço telefone fixo, com acesso a rede de telefones pública, e faz da gestão das linhas de voz da rede interna do Técnico.

Este serviço está assente em dois tipos sistemas telefónicos interligados entre si e à rede pública:

  • Um sistema “legacy” baseado em linhas telefónicas analógicas
  • Um sistema baseado em tecnologia VoIP que utiliza a infraestrutura de rede usada pelos equipamentos informáticos.

A configuração, instalação e manutenção dos telefones está a cargo exclusivo do SI.

Por forma a efetuar uma gestão adequada e devidamente planeada da rede telefónica tradicional, os serviços que pretendam a manutenção dos seus terminais telefónicos deverão contatar o SI.

Algumas FAQs relacionadas com o serviço Telefone são: