A subscrição deste serviço é individual e gratuita, sendo que é estabelecida entre a Microsoft e os respetivos utilizadores.

O serviço é disponibilizado na cloud em servidores geridos pela Microsoft.

Inclui a suite do Office 365 (Word, Excel, OneDrive, Sharepoint, Teams, etc.). Alguns produtos, como o Word, podem ser instalados fora da cloud em até cinco dispositivos pessoais.

Todos os utilizadores com vínculo ativo ao Técnico são elegíveis:  estudantes, docentes, investigadores, bolseiros e funcionários.

Procedimento para a ativação da conta Microsoft 365 (@m365.tecnico.pt)

1. 1. A ativação da sua conta Microsoft 365 deverá ser efetuada no self-service dos Serviços de Informática, disponível na página https://selfservice.dsi.tecnico.ulisboa.pt;
2. 2. Neste ponto, será redirecionado para o ecrã habitual de autenticação do IST, onde se deverá autenticar com as suas credenciais;
3. 3. Em seguida deverá clicar no botão “Ativar” do serviço “m365” e aceitar as condições de utilização;
4. 4. Ao solicitar a ativação do serviço Microsoft 365, autoriza a cedência do seu nome e endereço de e-mail à Microsoft, para efeitos de configuração da sua conta no referido serviço. Caso não autorize a cedência dos seus dados, por favor não solicite a ativação do serviço;
5. 5. Deverá nesta altura visualizar a informação que o serviço foi ativado com sucesso, porquanto poderá aceder ao respetivo recurso.

Para utilizar os serviços disponibilizados pela Microsoft no âmbito do Microsoft 365 Education, deverá aceder a https://www.office.com e autenticar-se com o seu Técnico ID seguido de “@m365.tecnico.pt”.

O serviço Outlook não estará disponível, uma vez que o serviço de e-mail do Técnico continuará a ser gerido dentro da instituição.

Como instalar

• Office 365

Perguntas frequentes

• Quando acedo a um programa do Office, recebo uma mensagem a dizer que a minha licença expirou. Para resolver este problema, queira selecionar o botão “Iniciar sessão” no canto superior direito da aplicação do Office, e iniciar sessão com a sua conta do Técnico, nomeadamente TécnicoID@m365.tecnico.pt. Esta licença não expira.
• Sou o administrador de uma equipa. Tenho acesso à funcionalidade do calendário? Sim, a sua licença inclui esta funcionalidade por predefinição.
• Perdi o meu acesso ao Office e recebo um erro que diz  “Outra conta da sua organização já está conectada neste computador”. Significa que existem duas contas no seu dispositivo, e que outro dos seus dispositivos ainda tem sessão iniciada no Office365.
• Tenho um Mac e desde ontem que recebo um erro que diz “A sua conta não tem permissão para editar num Mac” quando tento aceder a aplicações do Office. O seu Mac provavelmente foi atualizado e algo deixou de funcionar. Remova o estado de “só leitura” deste modo. Se o problema persistir após reiniciar o Mac, queira ver esta sugestão.
• Tenho um Mac e quando acedo a uma aplicação do Office, recebo um erro que diz “O seu TécnicoID tem permissão de ‘só leitura’. Queira aceder a uma aplicação do Office, como, por exemplo, o Word, e iniciar a sessão ao selecionar o botão no canto superior direito.
• Num formulário da Microsoft com carregamento de ficheiros, quero ativar o acesso de “Qualquer pessoa pode responder”. É possível? Não. Queira experimentar o OneDrive.
• Quando inicio sessão no Office 365, os ficheiros são guardados no OneDrive. Como posso trabalhar offline e guardar os documentos no meu dispositivo? Deste modo.
• Quando elimino uma equipa no Microsoft Teams, recebo este erro: *** Error Message *** Handler dispatch failed; nested exception is java.lang.Error: Error code: 404 . Elimine-a através deste método.
• Enviei convites do Microsoft Teams, mas os convidados não os receberam. Queira aguardar uma hora entre adicionar e convidar um convidado (experiência-convidado).
• Gostaria de aceder ao “Microsoft 365 Insider”. Queira criar um canal individual na sua conta do Office 365 para receber atualizações.
• Tenho acesso ao PowerBI? Sim, através do Power BI Desktop, utilizando a versão gratuita.
• Estou a ter dificuldades a aceder ao Microsoft Teams com o meu e-mail do Técnico. É possível associar este e-mail à minha conta na cloud da Microsoft com o endereço TécnicoID@tecnico.ulisboa.pt? Sim. Contacte os Serviços de Informática através de si@tecnico.ulisboa.pt.
• Como sei que versão do Office365 estou a utilizar? Desta forma.
• Recebo um erro quando acedo ao Word no meu PC e também não consigo iniciar sessão. Queira seguir os passos da secção B para limpar manualmente a cache do Office.
• Como procedo se tiver o mesmo problema num Mac? Queira seguir estes passos em alternativa.
• Estou a instalar o Project Professional 2019 (64-bit) e tenho o Office (64-bit) instalado, mas recebo este erro. Queira executar esta ferramenta.
• Sou o gestor de um projeto e preciso de criar uma equipa. Os docentes/investigadores só podem criar equipas através do Fénix. Pode mudar o nome da equipa até cinco horas após a criação.
• A licença do Microsoft365 do Técnico (A3) inclui a versão Premium do Microsoft Planner? Não. Geralmente, as versões Premium requerem uma faturação individual.
• Tenho acesso à criação de projetos e de planos através do MS Project e MS Planner? Sim, à versão base, mas não à Premium.
• A licença de estudante do Microsoft365 inclui o Copilot? Sim.
• A licença do Microsoft365 inclui o Visio? Sim, a versão base, nomeadamente Visio for the Web. Para aceder ao Visio Pro, queira iniciar a sessão no portal com o seu TécnicoID.
• O Microsoft365 inclui ferramentas de linguística? Sim. Também é possível traduzir textos para várias línguas.
• Como posso trabalhar offline no Office365? Através destes passos.
• Recebo este erro quando utilizo o Microsoft Excel Solver. Queira adicionar a extensão do Solver add-in: Ficheiros > Obter Suplementos > procurar por Solver e escolher a melhor opção para si.
• Como ativo a funcionalidade de Python no Excel? Deste modo.
• O Microsoft365 inclui uma versão profissional/avançada de um chatbot com IA (ChatGPT, Gemini, etc.)? Não, mas os docentes podem adquirir uma licença para o CoPilot Edu (348 €/ano). Para mais informações, queira entrar em contacto com os Serviços de Informática através de si@tecnico.ulisboa.pt.
• Quando crio um ficheiro do Office, a opção de guardar automaticamente está desativada. Ative deste modo.
• Como transfiro ficheiros do OneDrive para destino local? Escolha uma destas opções

Documentação

OneDrive

SharePoint

Sincronizar vários SharePoints

Problemas com a instalação do Office

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