1 – ecrã LCD
2 – luz de estado do telefone
3 – seleção de linha de atendimento
4 – acesso ao voicemail
5 – colocar em modo headset (auriculares)
6 – reencaminhar/transferir chamada
7 – remarcar último nº (redial)
8 – colocar em alta-voz
9 – volume chamada/toque
10 – teclado alfa-numérico
11 – botões de navegação/microfone mudo
12 – botões de seleção
Atender uma chamada
Para atender uma chamada, levantar o auscultador ou pressionar um dos seguintes botões:
- “Ok” (11)
- “alta-voz” (8)
- “linha de atendimento” (3).
Para desligar uma chamada, pousar o auscultador ou pressionar o seguinte botão:
- “Menu” (12).
Iniciar uma chamada
Para iniciar uma chamada, pode fazê-lo das seguintes formas:
- marcar o número pretendido e levantar o auscultador
- levantar o auscultador e marcar o número pretendido
- marcar o número pretendido e o botão “marcar” (3)
- marcar o número pretendido e pressionar o botão de colocar em “alta-voz” (8).
Para efectuar chamadas para o exterior deve marcar-se zero (0) antes do número desejado.
Colocar uma chamada em espera
- Com a chamada em curso, pressionar o botão “Hold” (12)
- Para retomar a chamada, pressionar novamente o botão “Hold” (12).
Transferir uma chamada
Para transferir uma chamada, pode fazê-lo das seguintes formas:
- Pressionar o botão “Tran” (6), marcar o número desejado e pousar o auscultador
- Pressionar o botão “Tran” (6).
- Pressionar o botão “Hold” (12)
- Pressionar o botão “linha de atendimento” que estiver a piscar.
Chamada em conferência
- Com a chamada em curso, pressionar o botão “Conf” (12) e marcar o nº da extensão que se pretende adicionar à conferência.
- Após o interlocutor atender, pressionar o botão “Conf” (12) novamente.
Puxar chamada de outra extensão (pickup)
Marcar ** seguido da extensão que se deseja puxar.
Caso se trate de uma extensão no mesmo grupo, marcar *8.
Os grupos de pickup são definidos pela DSI.
Consultar voicemail
Pressionar botão “Message” (4) para consultar as mensagens de voicemail.
Consultar chamadas não atendidas/recebidas/efetuadas
Pressionar o botão “histórico” (11) para consultar a lista das chamadas não atendidas, recebidas e efetuadas.
Para marcar, pressione o botão “Ok” (11).
Guardar contacto na lista telefónica
- Para guardar um contacto, pressionar o botão “Ab3” (12) > 1. Diretoria Local > 1. Lista de Contactos > (Novo item) > Adic.
- Inserir os dados do contacto que se pretende adicionar.
- Pressionar o botão “Ok” (11).
Desvio de chamadas
Para efetuar desvio de chamadas, pressionar Menu > Funções > Reencaminhar
Surgem as seguintes opções:
- Sempre – desviar todas as chamadas
- Não atendida – desviar após algum tempo de não atendimento
- Ocupado – desviar se a extensão estiver ocupada.