Instituto Superior Técnico

Serviços de Informática

Falha do serviço de e-mail

2 de novembro, 2021

[atualizado às 19:40]

O serviço de e-mail esteve indisponível entre as 00h05 e as 19h25 de hoje, dia 2 de Novembro de 2021.

A causa do problema está relacionada com uma corrupção de dados, provocada por uma avaria do hardware de um sistema de discos que afectou milhares de caixas de correio. Apesar do múltiplos níveis de redundância que a solução de mail possui, a recuperação de dados implicou a utilização do backup das últimas 24h.

Pedimos desculpa pelo transtorno causado. Continuamos a investigar a origem do problema.

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